快手电商近日发布公告称，因业务内容调整，经平台综合考虑决策，快手电商现针对“退款不退货服务”进行废止，后续将推出更好的服务产品供大家使用。据官方说明，对于已开通该服务的商家，快手电商将于12月2日正式终止提供“...

11月21日，阿里巴巴集团CEO吴泳铭发布一封全员信：第一，宣布阿里重新整合国内、国外电商业务，淘天集团、国际数字商业集团、1688、闲鱼合并为电商事业群。第二，新的事业群由蒋凡担任CEO，向吴泳铭汇报。每年的...

又是一年“双11”。作为中国电商平台的年度盛事，“双11”已经走过了16个年头。多年来，从低价促销到拉长预售期，各个平台都使出浑身解数来争抢消费者。不过，今年的“双11”有些不一样。与往年“二选一”等消息充斥全...

今天是一年一度的“双十一”，不少消费者已经开启买买买模式。记者多方采访了解到，今年“双十一”期间，并非所有消费类企业都赚到盆满钵满，不同领域的情况并不相同。有OTA（在线旅游企业）获得不俗业绩；由于进入秋冬季节...

近年来，一度血亏的生鲜电商陆续盈利，其首创的前置仓模式在沉寂几年后再次翻红，一场即时零售大战正在重启。一直以来，业界诟病前置仓模式因其高昂的运营成本跑不通，每日优鲜退出后，市场上主要是叮咚买菜、小象超市（原美团...

“仅退款”再次被卷入漩涡。一方面，个别“恶意仅退款”纠纷案件陆续进入公众视野，另外一方面网红主播的带货事件再次触发了消费者的信任危机：有声称是高档月饼结果却是“傍大牌”，红薯粉被检测出没有红薯，再联想到此前的“...

明争暗斗了十余年，阿里、京东这两大电商江湖的巨头，史无前例地拥抱在了一起。据悉，淘宝天猫APP即将正式接入京东物流；此外，京东也将正式接入支付宝支付。双方向对方提供了自己最核心的能力。这意味着互联网巨头们各立高...

9月19日，如涵控股CMO（首席营销官）、“初代网红”张大奕突然官宣，关闭自己开了十年的网店。记者注意到，本次被关闭的“吾欢喜的衣橱”系2014年，张大奕和如涵控股（以下简称如涵）创始人冯敏，一起推出的淘宝店铺...

拼多多9月6日最新发布的商家通知显示，商家店铺的基础保证金将从 1000 元下调到 500 元，新入驻的个人店铺、企业店铺初始化保证金也将下调至 500 元，首批享受该政策的商家已经覆盖近 70 个类目，部分商...

自淘天集团跟进“仅退款”政策8个月之后，这家电商巨头逐渐对部分商家松绑这一政策。8月开始，淘宝让店铺综合分4.8分以上的商家对于“仅退款”拥有更多自主协商的空间；对于商家在“仅退款”事件的申诉，淘宝启用第三方检...

300万“坑位费”，拥有6000多万粉丝的快手头部主播“太原老葛”直播30分钟，销售额1625万元。谁知次日一早，退货600万元。最终实际退款1200多万元，实际到账400多万元。巨额“坑位费”、积压的货物、超...

随着网络电商的兴起，请明星直播带货成为诸多品牌的选择。据悉，本草公司旗下的诗理研洗发水是去年上新的品牌，今年“618”期间，也想通过明星带来一定流量以及销量。本草公司通过第三方中介公司联系上了杭州无忧传媒有限公...

价值几千元、近万元的奢侈品在平台下单一年后既不发货也不退款！”“去年3月在寺库买了两件短袖，价值1300多元，下单快一年了，商品不仅没有发货还无法申请退款。”奢侈品电商平台寺库因不发货不退款等问题屡遭消费者声讨...

上周六，一名枪手试图在一场集会上暗杀唐纳纳·特朗普，几小时内，无数印有特朗普鲜血淋漓、高举拳头形象的产品就在电商平台上开始出售。在 Temu 上，一件印有集会图片和相关字样的衬衫售价为 9.59 美元。在亚马逊...

近年来，尊重用户、回归消费者等平台发声不绝于耳。普遍的共识是，平台的竞争力正逐渐从单纯的商品供给转变为以用户为中心。在5月15日召开的2024快手电商引力大会上，快手高级副总裁、电商事业部兼商业化事业部负责人王...

4月22日，以京东集团（09618.HK）创始人刘强东为形象的“采销东哥AI数字人”（下称“东哥数字人”），开启了本月第四场直播。借助刘强东的个人影响力，京东云的言犀数字人业务实现了“破圈”传播。记者从京东了解...