泡泡玛特 王宁:向上努力,向外看

7月22日,福布斯发布《2024中国最佳CEO》榜单,今年,美的集团方洪波、比亚迪王传福、小米雷军、网易丁磊等均榜上有名,更年轻的80后CEO达到了创纪录的6位,是去年的三倍。泡泡玛特创始人、CEO王宁首次上榜,出生于1987年的王宁成为本榜单有史以来最年轻的一位白手起家创始人。
值得一提的是,在2024年福布斯中国最佳CEO前十位中,海外收入对增长的平均贡献率高达33%。这意味着这批中国最顶尖的CEO如果无法带领公司实现跨市场经营,那么他们在增长方面与同侪相比将会掉队。如今,跨国经营能力已成为衡量CEO表现的一项重要指标。
2005年第一期福布斯中国最佳CEO榜单发布至今已经过去了20年,这份榜单每一年都大不一样。但不变的是,无论处于什么样的环境,总有人能够带领企业实现远超市场均值的回报。
《2024中国最佳CEO》榜单深入研究了包括A股、中资港股及境外上市中概股在内数千家公司的CEO。参考上市公司市值、区间股价涨跌幅、净利润及增长率、ROE等基础财务指标与股东回报指标,挑选出综合得分排名前50的上市公司CEO。
“这不是一个大江大河的创业故事,是王宁和泡泡玛特这13年来在无定式的零售战场中‘一胜九败’的历险。他们不仅赢得了市场的认可,还最大限度拓宽了一个小众行业的边界。”福布斯点评王宁称。
三年多前,当泡泡玛特在港交所上市时,大部分投资人也不曾想到移动互联网潮水里,一家靠实体店起势的“零售”公司可以创造出比肩“时代红利”的丰厚回报。时间来到2024,更没有人想到当Shein、Temu这类“性价比”电商平台在海外正大行其道之际,泡泡玛特作为一家生产“无用商品”的潮玩IP公司,仅仅在十多个月的时间内,就实现了海外收入、利润的爆发式增长,甚至向更多全球玩家定义了“潮玩”这个曾经小众的品类。过去12个月,泡泡玛特股价涨幅超100%。
资本市场曾经对泡泡玛特这家公司充满偏见,但王宁的成功恰巧又填补了中国主流商业认知中的一处重要空白——在一胜九败的零售战场,真正做到“尊重时间,尊重经营”并不容易。
今天如果你要问王宁,泡泡玛特在做什么样的事情,他或许会回答:“我们正与全世界最优秀的艺术家合作,借助中国制造推出产品。利用中国市场,将这些相对小众的艺术家孵化出来,再在全球市场,扩大销售和影响力。”
事实上,无论王宁如何描述,泡泡玛特都是一个极难复制的存在。它不仅是中国消费者挑剔目光下的产物,更是一种跨文化、无门槛的艺术表达。其设计新颖、符号运用独特,无论是夸张、亲切、诙谐,甚至“忧郁”都最大程度满足了年轻一代的视觉期待感。
今年2月,泡泡玛特在泰国曼谷尚泰拉抛购物中心(CentralLadprao)开出了当地第三家线下门店;开业当天,CRYBABY艺术家Molly的现场签售会帮助该新店创造了这家公司全球门店的单日销售新高。
关于CRYBABY的成功,艺术家Molly认为,与泡泡玛特合作的这个IP不仅仅是一个爱哭的小孩,而是一种情绪的视觉化。同时也传播了一项人们往往忽略的常识——很多时候,笑并不是唯一能让人感到快乐的方式,哭同样也可以治愈。
如果你还想进一步理解泡泡玛特的独特之处,得先忘掉在时代的电梯里“疯狂引体向上”式样的叙事模板。这是一个游离于主旋律之外,却又与中国长期红利息息相关的讨论:因为无论从哪个角度看,泡泡玛特都应该诞生在中国。而按照王宁的话讲,这个商业模式,如果在日本、韩国,市场太小,没法养活艺术家;而在美国、欧洲,制造业的偏科严重则会导致产品孵化成本太高,企业难以壮大。他向福布斯中国坦言,正是当代中国给予了泡泡玛特这样一个机会。
那么,泡泡玛特到底是什么?王宁又是谁?这是如今我们需要重头梳理的问题。
在潮玩产业链的最上游,设计工作室和艺术家们或许会将泡泡玛特视为一个平台。因为相较于迪士尼、三丽鸥(Hello Kitty IP所在公司),泡泡玛特更像一个带有风格化滤镜的制造平台。虽然它拥有自己的IP设计部门,但除了可以帮助艺术家生产玩具外,泡泡玛特还为任何文化创意甚至消费公司提供开发服务,如哈利·波特、肯德基等,而非在IP领域展开竞争。从这个角度看,王宁创造了一种链接,并让所有参与方都能从中获益。
位于最下游的消费者可能更倾向于将泡泡玛特视为一个产品线丰富、风格独特的潮玩品牌。因为无论从触感到设计,人们都能第一时间知道这是泡泡玛特的“东西”。而后你才会意识到这款产品可能是MOLLY、DIMOO,或者是钢铁侠或迪士尼的公主们。王宁深信,一个优秀的品牌应该能够让顾客闭上眼睛,就能想象出他们的办公室模样,甚至老板的个性。就像走进星巴克、乐高、无印良品、宜家……无需言语,便能深刻体验到这些品牌所传递的文化精髓。
虽然一直有观点认为,泡泡玛特缺乏传统意义上的故事和内容,使得所谓的文化很难直白地传达至消费者一端。但最终实践证明,视觉与符号往往能作为更直接、更高效的内容载体。
当你漫步街头,不经意间瞥见泡泡玛特店铺时,那奇妙张扬的氛围往往能在一瞬间吸引你的目光。相比之下,即使是短视频也需要看5秒的完播率。因此,王宁也更愿意把钱花在将门店开到更显眼的地段。
泡泡玛特上市以后,王宁经常提及的一句话是,“我们始于A,中途尝试了B,但因为C的加持而取得成功,最后可能是在D上变得伟大。”或许,关于“泡泡玛特是什么”的疑问,从来就没有一个满分答案。
今年年初有人问王宁:“泡泡玛特,它究竟是一个产品品牌,还是一个渠道品牌?”
王宁回答道,对于消费者而言,泡泡玛特显然不是一个渠道品牌。这就如同我们讨论星巴克,它究竟是产品品牌还是渠道品牌?实际上,我们与星巴克在某些方面有着相似之处。
或许,探究泡泡玛特在做什么,比简单地定义它是什么更有趣。王宁笃信,一个好的品牌核心在于能够持续地、高度一致地满足人们对消费的本质诉求——即存在感和满足感。
因此从一个侧面看,王宁对泡泡玛特这个由符号与视觉元素构建的“娱乐王国”影响最深刻的部分,正是在于品牌零售领域的卓越表现。而按照泡泡玛特某位股东的说法,“只要有王宁在,这个团队如果卖点别的,也一样能赚大钱。”
但从另外一个侧面看,泡泡玛特在零售或品牌上的成功并非易事。最近两年,王宁更频繁地将“尊重时间,尊重经营”挂在嘴边,这像是他的一个决策参考,以便从成吨的细节中嗅到新的沉淀方向。
零售行业重要的东西很多,但最重要的是——细节。
对于CEO而言,如何在规模化发展的道路上妥善处理细节决策,无疑是一道严峻的考验。当团队陷入向左向右的争执时,往往伴随着不必要的摩擦和内耗。但对于王宁而言,支持团队做决策的目的是为了找到第三个选项。他始终相信一定存在一个更优解,无需陷入绝对的讨论之中。
王宁的逻辑在于,只要将问题和资源“切”的足够碎,最终选择一定不止两个。
例如,在店铺产品摆放上,是否要为顾客留有一些“呼吸感”,这取决于店的位置、大小、客流量以及自身的SKU。而位于北京三里屯的店铺通过不断试错和调整,把这个问题转变成了“留有多少的‘呼吸感’才最合理”。同样,在泡泡玛特一号店的定位上,是应该成为一个摆满昂贵稀有“玩具”的拍照打卡点,还是成为一个产品齐全,顾客拿取、选购方便的实用性店铺?也在一次次调整中找到了两者的最佳结合点。
在更为关键的IP孵化问题上,王宁同样展现了他的独特思维。面对A和B两个选项,他可能会选择“都要”,但关键在于如何合理分配资源、如何快速迭代以最大化效益。在成千上万个细小问题的判断与取舍中,最后堆砌出了泡泡玛特独有的品牌和文化。如今,他们在英国伦敦一个仅50平米的店铺,年收入就已超过2,000万。今年,东南亚也成为了目前跑的最快的海外市场。
摩根士丹利分析师DustinWei团队3月发布的研报认为,在持续的海外扩张和新业务推动下,泡泡玛特盈利曲线预计将在未来1-2年内步入快车道。
2024年,泡泡玛特开启了更多元的尝试。6月底,他们推出的自研手游《梦想家园》成为该公司IP内容化关键的一步。同期上线的畅销积木系列,也在将这家公司的IP护城河堆砌的 更高。
这不是一个大江大河的创业故事,是王宁和泡泡玛特这13年来在无定式的零售战场中“一胜九败”的历险。他们不仅赢得了市场的认可,还最大限度拓宽了一个小众行业的边界。



